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Casual Hoteles remporte le premier prix de durabilité touristique décerné par HOSBEC
18/12/2023
18 décembre 2023. Casual Hoteles , la chaîne hôtelière valencienne la plus présente à l'échelle nationale, termine 2023, qui restera dans les mémoires comme une année historique de sa vie.
La cerise sur le gâteau d'une année riche en excellents résultats et en nouveautés a été l'attribution au groupe du premier Prix HOSBEC du Tourisme Durable dans la catégorie « Meilleure stratégie de Responsabilité Sociale d'Entreprise » .
Il s'agit de la première édition de ces prix, créés par la principale association touristique de la Communauté valencienne pour impliquer le secteur dans la réalisation des Objectifs de Développement Durable promus par les Nations Unies.
Selon Juan Carlos Sanjuán, président de Casual Hoteles, « il n'y a pas de meilleure façon de célébrer le 10e anniversaire de l'entreprise qu'en étant reconnue comme l'une des meilleures entreprises de la Communauté valencienne en termes de responsabilité sociale d'entreprise ».
L'objectif prioritaire, explique-t-il, « que je me suis fixé en fondant Casual Hoteles il y a dix ans était de toujours rechercher un équilibre entre développement commercial et social. Pour y parvenir, nous avons, depuis notre création, intégré la responsabilité sociale dans toutes nos activités, en intégrant cette sensibilité à toutes les opérations de la chaîne, tant dans la Communauté valencienne, où nous possédons six hôtels (cinq à Valence et un à Benidorm), que dans les onze autres villes d'Espagne, du Portugal et d'Italie où nous sommes présents. »
Une stratégie RSE basée sur 4 piliers :
Casual Hoteles a une stratégie de Responsabilité Sociale d'Entreprise basée sur quatre piliers : l'égalité des chances ; bien-être et développement des employés; engagement envers la communauté et innovation et une offre inclusive.
En collaboration avec ECO-ONE, une entreprise spécialisée dans la mise en œuvre de la durabilité dans l'industrie hôtelière, Casual Hoteles a mis en œuvre des initiatives importantes dans ces quatre domaines.
Parmi les caractéristiques les plus marquantes et les plus appréciées par les membres du jury HOSBEC, on trouve son plan d’égalité et son code d’éthique, qui comprend un protocole de prévention et de traitement du harcèlement ; sa politique de rémunération flexible et son engagement en faveur des horaires flexibles et du télétravail dans tous les emplois qui le permettent ; la création d’un protocole de déconnexion du travail (notamment au niveau numérique) ; la mise en place d'un feu de satisfaction des équipes et la création d'une boîte à suggestions ; la signature d’accords de collaboration avec des institutions telles que l’Université de Cadix ; l’existence de plans de formation et de développement ; et une assurance santé privée gratuite pour les employés, ou des séances de bien-être qui les aident à se déconnecter et à prendre soin de leur santé mentale, entre autres.
Tout cela a conduit 72,8 % des employés de Casual Hoteles à être motivés et à considérer l'environnement de travail comme optimal, selon la récente enquête menée auprès des employés du groupe.
En outre, d’autres facteurs liés à l’engagement communautaire ont également été évalués, matérialisés par de nombreux accords signés avec des ONG telles que la Croix-Rouge, l’UNICEF et Save the Children, entre autres, ou avec des équipes sportives à fort ancrage social et communautaire comme Picken Claret ; dans la thématisation de nombreux hôtels dans le but de promouvoir le patrimoine artistique des destinations respectives ; et dans la création de promotions et de forfaits qui visent à promouvoir un tourisme plus inclusif pour certaines niches ou certains segments tels que le tourisme pour les seniors ; adapté aux animaux de compagnie , aux familles avec bébés et, en général, aux personnes handicapées, notamment auditives.
Projet mondial pour changer le monde Casual :
Remporter ce prix récompense une stratégie qui va au-delà du simple désir d’être socialement responsable. Il s'inscrit dans un projet global à travers lequel Casual Hotels vise à mener un changement sincère et engagé vers un monde meilleur et à améliorer l'écosystème dans lequel opèrent tous ses établissements.
Pour y parvenir, outre la mise en œuvre d’importantes mesures sociales dans le domaine de l’emploi ; La chaîne mène de multiples initiatives liées à la réduction de l'impact direct et indirect de l'activité touristique sur l'environnement, qui impliquent à la fois les hôtels du groupe et les fournisseurs avec lesquels ils collaborent ; et tout cela en assurant un développement économique maximal des destinations dans lesquelles ils sont présents.
À l’horizon 2024, Casual Hoteles prévoit d’intensifier son travail en tant que catalyseur d’un tourisme responsable, qui vise à maintenir la croissance économique tout en étant plus respectueux de l’environnement et de la société.
À propos de Casual Hotels :
Casual Hoteles est une entreprise hôtelière valencienne fondée en 2013 par Juan Carlos Sanjuán, dans le but de devenir la référence en matière d'hébergement urbain thématique en Espagne. Tous ses hôtels présentent une décoration individuelle inspirée des destinations dans lesquelles ils sont situés et offrent des normes de qualité élevées et des emplacements centraux à des prix abordables.
Ils sont amusants, surprenants et provocateurs, faisant de Casual Hoteles une chaîne disruptive qui, en 2018, a été récompensée par le prix Hostelco du « Meilleur concept hôtelier ». Le groupe se distingue également par sa politique d’engagement social et environnemental fort à travers son propre Code d’éthique, et par ses collaborations avec des ONG telles que Save the Children et l’UNICEF, entre autres.
Casual Hoteles compte actuellement 24 hôtels et 869 chambres dans 13 villes d'Espagne, du Portugal et d'Italie. Parmi ces hôtels, on compte un établissement en propre, un établissement en gestion, 15 en location et 7 en franchise.
La cerise sur le gâteau d'une année riche en excellents résultats et en nouveautés a été l'attribution au groupe du premier Prix HOSBEC du Tourisme Durable dans la catégorie « Meilleure stratégie de Responsabilité Sociale d'Entreprise » .
Il s'agit de la première édition de ces prix, créés par la principale association touristique de la Communauté valencienne pour impliquer le secteur dans la réalisation des Objectifs de Développement Durable promus par les Nations Unies.
Selon Juan Carlos Sanjuán, président de Casual Hoteles, « il n'y a pas de meilleure façon de célébrer le 10e anniversaire de l'entreprise qu'en étant reconnue comme l'une des meilleures entreprises de la Communauté valencienne en termes de responsabilité sociale d'entreprise ».
L'objectif prioritaire, explique-t-il, « que je me suis fixé en fondant Casual Hoteles il y a dix ans était de toujours rechercher un équilibre entre développement commercial et social. Pour y parvenir, nous avons, depuis notre création, intégré la responsabilité sociale dans toutes nos activités, en intégrant cette sensibilité à toutes les opérations de la chaîne, tant dans la Communauté valencienne, où nous possédons six hôtels (cinq à Valence et un à Benidorm), que dans les onze autres villes d'Espagne, du Portugal et d'Italie où nous sommes présents. »
Une stratégie RSE basée sur 4 piliers :
Casual Hoteles a une stratégie de Responsabilité Sociale d'Entreprise basée sur quatre piliers : l'égalité des chances ; bien-être et développement des employés; engagement envers la communauté et innovation et une offre inclusive.
En collaboration avec ECO-ONE, une entreprise spécialisée dans la mise en œuvre de la durabilité dans l'industrie hôtelière, Casual Hoteles a mis en œuvre des initiatives importantes dans ces quatre domaines.
Parmi les caractéristiques les plus marquantes et les plus appréciées par les membres du jury HOSBEC, on trouve son plan d’égalité et son code d’éthique, qui comprend un protocole de prévention et de traitement du harcèlement ; sa politique de rémunération flexible et son engagement en faveur des horaires flexibles et du télétravail dans tous les emplois qui le permettent ; la création d’un protocole de déconnexion du travail (notamment au niveau numérique) ; la mise en place d'un feu de satisfaction des équipes et la création d'une boîte à suggestions ; la signature d’accords de collaboration avec des institutions telles que l’Université de Cadix ; l’existence de plans de formation et de développement ; et une assurance santé privée gratuite pour les employés, ou des séances de bien-être qui les aident à se déconnecter et à prendre soin de leur santé mentale, entre autres.
Tout cela a conduit 72,8 % des employés de Casual Hoteles à être motivés et à considérer l'environnement de travail comme optimal, selon la récente enquête menée auprès des employés du groupe.
En outre, d’autres facteurs liés à l’engagement communautaire ont également été évalués, matérialisés par de nombreux accords signés avec des ONG telles que la Croix-Rouge, l’UNICEF et Save the Children, entre autres, ou avec des équipes sportives à fort ancrage social et communautaire comme Picken Claret ; dans la thématisation de nombreux hôtels dans le but de promouvoir le patrimoine artistique des destinations respectives ; et dans la création de promotions et de forfaits qui visent à promouvoir un tourisme plus inclusif pour certaines niches ou certains segments tels que le tourisme pour les seniors ; adapté aux animaux de compagnie , aux familles avec bébés et, en général, aux personnes handicapées, notamment auditives.
Projet mondial pour changer le monde Casual :
Remporter ce prix récompense une stratégie qui va au-delà du simple désir d’être socialement responsable. Il s'inscrit dans un projet global à travers lequel Casual Hotels vise à mener un changement sincère et engagé vers un monde meilleur et à améliorer l'écosystème dans lequel opèrent tous ses établissements.
Pour y parvenir, outre la mise en œuvre d’importantes mesures sociales dans le domaine de l’emploi ; La chaîne mène de multiples initiatives liées à la réduction de l'impact direct et indirect de l'activité touristique sur l'environnement, qui impliquent à la fois les hôtels du groupe et les fournisseurs avec lesquels ils collaborent ; et tout cela en assurant un développement économique maximal des destinations dans lesquelles ils sont présents.
À l’horizon 2024, Casual Hoteles prévoit d’intensifier son travail en tant que catalyseur d’un tourisme responsable, qui vise à maintenir la croissance économique tout en étant plus respectueux de l’environnement et de la société.
À propos de Casual Hotels :
Casual Hoteles est une entreprise hôtelière valencienne fondée en 2013 par Juan Carlos Sanjuán, dans le but de devenir la référence en matière d'hébergement urbain thématique en Espagne. Tous ses hôtels présentent une décoration individuelle inspirée des destinations dans lesquelles ils sont situés et offrent des normes de qualité élevées et des emplacements centraux à des prix abordables.
Ils sont amusants, surprenants et provocateurs, faisant de Casual Hoteles une chaîne disruptive qui, en 2018, a été récompensée par le prix Hostelco du « Meilleur concept hôtelier ». Le groupe se distingue également par sa politique d’engagement social et environnemental fort à travers son propre Code d’éthique, et par ses collaborations avec des ONG telles que Save the Children et l’UNICEF, entre autres.
Casual Hoteles compte actuellement 24 hôtels et 869 chambres dans 13 villes d'Espagne, du Portugal et d'Italie. Parmi ces hôtels, on compte un établissement en propre, un établissement en gestion, 15 en location et 7 en franchise.
